Spotify no funciona, problemas: ¿Cómo solucionarlo?

A todos nos ha pasado: estás listo para escuchar tu lista de reproducción o podcast favorito en Spotify y, de repente, no funciona. Puede que la aplicación no cargue, que la música salte o que no puedas iniciar sesión. Es frustrante, sobre todo cuando lo único que quieres es relajarte y disfrutar de tu música.

De cara a 2025, la tecnología seguirá evolucionando, al igual que los problemas a los que nos podemos enfrentar con aplicaciones como Spotify.

En este artículo te explicamos por qué Spotify podría no funcionar en 2025, cómo solucionar los problemas más comunes y qué puedes hacer para volver a disfrutar de tu música lo antes posible. ¡Vamos allá! También deberías consultar cómo cambiar de país en Spotify.

¿Por qué podría no funcionar Spotify en 2025?

Spotify es una aplicación fiable, pero como cualquier tecnología, no es perfecta. Estas son algunas de las razones más comunes por las que Spotify podría dejar de funcionar en 2025:

Problemas con el servidor: A veces, los servidores de Spotify se caen por mantenimiento o por problemas técnicos. Cuando esto ocurre, es posible que la aplicación no funcione para nadie.

Fallos de la aplicación: Las actualizaciones a veces pueden introducir errores que hacen que la aplicación se bloquee o actúe de forma extraña.

Problemas con Internet: Spotify necesita una conexión a Internet estable para transmitir música. Si tu Wi-Fi o datos móviles son débiles, puede que la aplicación no funcione correctamente.

Dispositivos antiguos: A medida que avanza la tecnología, los teléfonos u ordenadores más antiguos pueden tener problemas para ejecutar la última versión de Spotify.

Problemas con la cuenta: Los problemas con tu cuenta de Spotify, como problemas de pago o errores de inicio de sesión, pueden impedirte usar la aplicación.

Restricciones regionales: Es posible que algunas canciones o podcasts no estén disponibles en tu zona debido a las normas de concesión de licencias.

Dispositivos conectados: Si utilizas Spotify en un altavoz inteligente, un sistema para el coche o un wearable, los problemas con esos dispositivos podrían afectar al funcionamiento de Spotify.

¿Cómo arreglar Spotify cuando no funciona?

Si Spotify no funciona en 2025, no te preocupes: hay muchas formas de solucionar el problema. Aquí tienes una guía paso a paso que te ayudará a volver a disfrutar de tu música:

1. Comprueba si los servidores de Spotify están caídos

Antes de empezar a solucionar el problema, comprueba si los servidores de Spotify están caídos. Puedes visitar sitios web como Downdetector o consultar las cuentas oficiales de Spotify en las redes sociales. Si los servidores están caídos, tendrás que esperar hasta que Spotify solucione el problema.

2. Reinicia la aplicación

A veces, basta con cerrar y volver a abrir la aplicación de Spotify para solucionar pequeños problemas. Elimina la aplicación de tu lista de aplicaciones recientes (en el móvil) o ciérrala por completo (en el escritorio) y vuelve a iniciarla.

3. Comprueba tu conexión a Internet

Spotify necesita una conexión a Internet estable para funcionar. Aquí tienes cómo comprobar tu conexión:

En móvil: Cambia entre Wi-Fi y datos móviles para ver si el problema persiste.

En el escritorio: Asegúrate de que tu dispositivo está conectado a Internet e intenta cargar otro sitio web para probar la conexión.

Si la conexión es débil, acércate al router o reinícialo.

4. Actualiza la aplicación de Spotify

Las aplicaciones obsoletas pueden causar problemas. Asegúrate de que utilizas la última versión de Spotify:

On Mobile: Ve a App Store (iOS) o Google Play Store (Android) y busca actualizaciones.

En escritorio: Visita la web de Spotify para descargar la última versión.

5. Borrar caché y datos (móvil)

Si Spotify sigue sin funcionar, prueba a borrar la caché y los datos de la aplicación:

En Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Spotify > Almacenamiento > Borrar caché/Borrar datos.

En iOS: Borra y vuelve a instalar la app para borrar los datos de la caché.

6. Reinstala la aplicación

Si borrar la caché no funciona, desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Spotify. Esto puede resolver problemas de software más profundos.

7. Comprueba el estado de tu cuenta

Si eres un usuario Premium, asegúrate de que tu suscripción está activa. Los fallos en el pago o las tarjetas caducadas pueden hacer que tu cuenta vuelva a la versión gratuita, limitando tu acceso a ciertas funciones.

8. Cerrar sesión y volver a entrar

A veces, cerrar la sesión de tu cuenta de Spotify y volver a iniciarla puede solucionar problemas relacionados con la cuenta. Ve a Ajustes > Cerrar sesión e inicia sesión de nuevo con tus credenciales.

9. Comprueba la compatibilidad del dispositivo

Si utilizas un dispositivo antiguo, puede que no sea compatible con la última versión de Spotify. Consulta la página web de Spotify para conocer los requisitos mínimos del sistema y considera actualizar tu dispositivo si es necesario.

10. Desactiva VPNs o Proxies

Si utilizas una VPN o un proxy, es posible que interfiera con la capacidad de Spotify para conectarse a sus servidores. Desactiva estos servicios e intenta utilizar Spotify de nuevo.

11. Compruebe las restricciones regionales

Algunas canciones o podcasts podrían no estar disponibles en tu región debido a acuerdos de licencia. Si estás de viaje, esta podría ser la razón por la que Spotify no funciona como esperabas.

12. Prueba en otro dispositivo

Si Spotify no funciona en un dispositivo, prueba a usarlo en otro. Esto te ayudará a averiguar si el problema es de la aplicación o de tu dispositivo.

13. Ponte en contacto con el soporte de Spotify

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de la aplicación o de su página web. Prepárate para proporcionar detalles sobre el problema y los pasos que ya has probado.

Soluciones avanzadas para problemas persistentes

Si sigues teniendo problemas con Spotify en 2025, aquí tienes algunos pasos avanzados para solucionarlos:

1. Comprueba si hay actualizaciones del sistema

Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo está actualizado. El software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con aplicaciones como Spotify.

2. Restablece los ajustes de red

Si tienes problemas de conectividad, restablecer los ajustes de red puede ayudarte:

En el móvil: Ve a Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

En el ordenador: Reinicia tu router o módem.

3. Desactivar la optimización de la batería (Android)

Los ajustes de optimización de la batería a veces pueden interferir con el rendimiento de Spotify. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Spotify > Batería > Desactivar Optimización de Batería.

4. Comprueba si hay aplicaciones conflictivas

Otras aplicaciones de tu dispositivo pueden estar causando conflictos con Spotify. Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano o a reiniciar el dispositivo para ver si se soluciona el problema.

5. Utiliza el reproductor web de Spotify

Si la aplicación no funciona, prueba a utilizar el reproductor web de Spotify en tu navegador. Esta puede ser una solución temporal mientras solucionas los problemas de la aplicación.

Cómo evitar problemas con Spotify en 2025

Aunque algunos problemas son inevitables, hay medidas que puedes tomar para minimizar las posibilidades de que Spotify no funcione:

Mantén la aplicación y el dispositivo actualizados: Actualiza regularmente Spotify y el sistema operativo de tu dispositivo para evitar problemas de compatibilidad.

Utiliza una conexión a Internet estable: Una conexión Wi-Fi o de datos móviles potente es esencial para una transmisión fluida.

Controla el estado de tu cuenta: Asegúrate de que tu suscripción está activa y de que tu método de pago está actualizado.

Limpia la caché regularmente: Limpia periódicamente la caché de Spotify para evitar problemas de rendimiento.

Evita los mods o versiones no oficiales: Utilizar versiones no oficiales de Spotify puede provocar errores y riesgos de seguridad. Utiliza la aplicación oficial.

¿Qué hacer si Spotify sigue sin funcionar?

Si has probado todos los pasos de solución de problemas y Spotify sigue sin funcionar, aquí tienes algunas opciones de último recurso:

Cámbiate a otro servicio de música: Si Spotify sigue dándote problemas, considera probar otra plataforma de streaming de música como Apple Music, YouTube Music o Amazon Music.

Utiliza música sin conexión: Si el problema es el streaming, descarga tus canciones y listas de reproducción favoritas para escucharlas sin conexión.

Espera: A veces, el problema puede estar en Spotify. Espera unas horas y vuelve a intentarlo.

Reflexiones finales

Spotify es una plataforma increíble para los amantes de la música y los podcasts, pero como cualquier tecnología, no es perfecta. Si Spotify no te funciona en 2025, no te estreses: la mayoría de los problemas pueden solucionarse con un poco de solución. Si sigues los pasos de esta guía, volverás a disfrutar de tus canciones favoritas en un abrir y cerrar de ojos.

A medida que la tecnología siga evolucionando, también lo harán los retos y las soluciones para utilizar aplicaciones como Spotify. Mantenerte informado y proactivo te ayudará a sortear cualquier problema que se te presente. Además, consulta SERP para obtener más información sobre cómo solucionar problemas.