¿Cómo cancelar la suscripción a Spotify?

Seamos realistas: a veces nos suscribimos a cosas y luego nos damos cuenta de que no las utilizamos tanto como pensábamos. Si estás pensando en cancelar tu suscripción a Spotify, no eres el único.

Puede que estés intentando ahorrar algo de dinero, cambiar a otra aplicación de música o simplemente tomarte un descanso del streaming. Sea cual sea tu motivo, cancelar tu suscripción a Spotify es bastante fácil. Comprueba también cuál es el valor neto de Spotify.

Pero, como ocurre con la mayoría de las aplicaciones, puede resultar un poco confuso si nunca lo has hecho antes. No te preocupes, te cubro las espaldas. En esta guía, te explicaré todo lo que necesitas saber para cancelar tu suscripción a Spotify, ya sea desde el teléfono, el ordenador o incluso a través de Apple o Google.

¿Por qué cancelar la suscripción a Spotify?

Antes de entrar en el «cómo», hablemos del «por qué». Hay muchas razones por las que puedes cancelar tu suscripción a Spotify:

Ahorrar dinero: Puede que estés recortando gastos mensuales y Spotify Premium sea una de las cosas que estás dejando ir.

Cambiar de servicio: Puede que te estés cambiando a otra aplicación de música como Apple Music, YouTube Music u otra.

No lo usas lo suficiente: Si no escuchas Spotify tanto como antes, puede que no te merezca la pena el coste.

Tomarse un descanso: A veces, simplemente necesitas un descanso de los servicios de streaming.

¿Qué pasa cuando cancelas?

Antes de cancelar, es bueno saber qué esperar:

Mantendrás Spotify Premium hasta que termine tu periodo de facturación: Si cancelas hoy, seguirás teniendo Spotify Premium hasta tu próxima fecha de facturación. Después, tu cuenta cambiará a Spotify Free.

Perderás funciones Premium: Con Spotify Free, oirás anuncios, no podrás descargar canciones para escucharlas sin conexión y tendrás que ordenar aleatoriamente las listas de reproducción en el móvil.

Tus listas de reproducción y música guardada se quedan: No te preocupes: tus listas de reproducción, canciones guardadas y ajustes de cuenta no desaparecerán. Seguirán ahí si decides volver más tarde.

Ahora que ya sabes qué esperar, vamos con los pasos para cancelar tu suscripción.

¿Cómo cancelar la suscripción a Spotify?

Los pasos para cancelar tu suscripción a Spotify dependen de cómo te hayas registrado. Si te suscribiste directamente a través del sitio web o la aplicación de Spotify, puedes cancelarla a través de la configuración de tu cuenta.

Pero si te suscribiste a través de un tercero como Apple o Google, tendrás que cancelar a través de ellos. Independientemente del paquete que tengas (familiar, dúo, etc.), puedes cancelarlo. Voy a explicar ambos métodos.

Cancelación a través del sitio web o la aplicación de Spotify

Si te suscribiste a Spotify Premium directamente a través de Spotify, te explicamos cómo cancelarlo:

En un ordenador:

Accede a tu cuenta: Ve al sitio web de Spotify e inicia sesión en tu cuenta.

Ve a la página de tu cuenta: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona «Cuenta» en el menú desplegable.

Encuentre su suscripción: Desplácese hasta la sección «Su plan». Verá los detalles de su suscripción actual.

Haga clic en «Cambiar plan»: Esto le llevará a una página donde podrá gestionar su suscripción.

Cancelar su suscripción: Desplázate hacia abajo y haz clic en «Cancelar Premium». Spotify te pedirá que confirmes tu decisión. Sigue las indicaciones para completar la cancelación.

En un teléfono o tableta:

Abre la aplicación de Spotify: Asegúrate de haber iniciado sesión.

Ve a Ajustes: Toca el icono del engranaje en la esquina superior derecha para abrir Ajustes.

Toca «Cuenta»: Esto te llevará a la página de tu cuenta en un navegador web.

Busque su suscripción: Desplácese hasta la sección «Su plan».

Cancele su suscripción: Pulse «Cambiar plan», desplácese hacia abajo y seleccione «Cancelar Premium». Confirma tu decisión y listo.

Cancelación a través de Apple (usuarios de iOS)

Si te suscribiste a Spotify Premium a través del Apple App Store, tendrás que cancelar a través de Apple. A continuación te explicamos cómo:

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad: Ve a la aplicación Ajustes de tu dispositivo.

Toca Tu nombre: En la parte superior del menú Ajustes, toca tu ID de Apple.

Vaya a Suscripciones: Toca «Suscripciones» para ver una lista de todas tus suscripciones activas.

Busca Spotify: Desplázate por la lista y toca Spotify.

Cancela tu suscripción: Toca «Cancelar suscripción» y confirma tu decisión.

Cancelación a través de Google Play (Usuarios de Android)

Si te suscribiste a Spotify Premium a través de Google Play, tendrás que cancelar a través de Google. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Abre Google Play Store: Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.

Ve a Suscripciones: Toca el icono del menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda y, a continuación, selecciona «Suscripciones».

Busca Spotify: Desplázate por la lista y toca Spotify.

Cancela tu suscripción: Toca «Cancelar suscripción» y sigue las indicaciones para confirmar.

¿Qué pasa si no puedes cancelar?

Si tienes problemas para cancelar tu suscripción, comprueba lo siguiente:

Asegúrese de haber iniciado sesión: Debe iniciar sesión en la cuenta que tiene la suscripción Premium.

Comprueba tu método de pago: Si te suscribiste a través de un tercero (como Apple o Google), tendrás que cancelar a través de ellos, no de Spotify.

Contacta con Soporte: Si sigues atascado, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify para obtener ayuda. Suelen responder con bastante rapidez.

Consejos antes de cancelar

Antes de pulsar el botón de cancelar, aquí tienes algunas cosas en las que pensar:

Descarga tu música: Si has descargado canciones para escucharlas sin conexión, desaparecerán cuando finalice tu suscripción. Asegúrate de haber guardado todo lo que necesitas.

Busca descuentos: Spotify a veces ofrece descuentos o promociones para mantenerte suscrito. Antes de cancelar, comprueba si hay alguna oferta que haga que merezca la pena quedarse.

Cámbiate a un plan más barato: Si el coste es el problema, considera cambiar a un plan más barato como Spotify Duo o Student Premium.

Pausa en lugar de cancelar: Spotify te permite pausar tu suscripción durante un máximo de 3 meses. Es una buena opción si no estás seguro de cancelar definitivamente.

¿Cómo volver a suscribirte más tarde?

¿Has cambiado de opinión? No hay problema. Volver a suscribirte a Spotify Premium es tan fácil como cancelarlo. Simplemente accede a tu cuenta, ve a la sección «Tu plan» y elige un plan Premium. Todas tus listas de reproducción y música guardada seguirán ahí, justo donde las dejaste.

Reflexiones finales

Cancelar tu suscripción a Spotify no tiene por qué ser un gran problema. Tanto si lo haces para ahorrar dinero, cambiar de servicio o tomarte un descanso, el proceso es rápido y sencillo si sigues los pasos anteriores.

Sólo recuerda comprobar cómo te suscribiste (directamente a través de Spotify o a través de un tercero) y seguir el método adecuado para tu situación. Y si no estás listo para despedirte para siempre, siempre puedes volver a suscribirte más adelante. Feliz escucha -o no escucha, si eso es lo que te gusta-.